Estas condiciones aplican a cualquier contratación de servicios realizada a través de la web o mediante contacto directo con nosotras.
Servicios ofrecidos
En Tu Navaja Suiza Digital ofrecemos:
- Consultorías de automatización, CRM y procesos
- Copywriting y dinamización de comunidades
- Proyectos a medida para negocios digitales
Los detalles específicos de cada servicio se concretan por escrito con el cliente antes de iniciar el trabajo (y si no lo hacemos, que no se nos pase, porque somos humanas).
Precios y pagos
- Los precios se indican en euros (€) y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- Se puede solicitar pago por adelantado total o parcial según el tipo de servicio.
- Los métodos de pago aceptados son transferencia, Bizum, Stripe o lo que pactemos.
- No comenzamos el trabajo hasta que no recibamos el pago inicial acordado.
Plazos de entrega
Cada proyecto tiene su propio calendario, acordado por ambas partes. Nos comprometemos a cumplirlo, y tú te comprometes a enviarnos lo que necesitamos para no tener que perseguirte por WhatsApp.
Cancelaciones y devoluciones
No hay devoluciones una vez iniciado el proyecto, salvo casos de fuerza mayor o si la culpa es nuestra (spoiler: no suele pasar). Si cancelas antes de que empecemos, devolvemos lo que proceda según lo trabajado hasta ese momento.
Confidencialidad
Todo lo que compartas con nosotras (ideas, datos, estrategias) será tratado con la máxima confidencialidad. Este no es el Sálvame Digital.